Moduły systemu
26 modułów w 11 obszarach jakości
Poznaj pełną mapę funkcjonalną Ingenes Studio QMS — od zrealizowanych modułów produkcyjnych po moduły w planowaniu kolejnych wersji.
Dokumentacja
Centralne repozytorium dokumentów z wersjonowaniem, obiegiem zatwierdzeń, zarządzaniem procesami i nadzorem nad zmianami.
Dokumentacja QM
Centralne repozytorium dokumentów systemu zarządzania jakością z pełną kontrolą wersji i wersjonowaniem.
- Repozytorium dokumentów z kontrolą wersji
- Obieg zatwierdzeń (tworzenie → weryfikacja → zatwierdzenie → publikacja)
- Automatyczne powiadomienia o przeglądach
- Przypisanie do wymagań normatywnych
- Wyszukiwarka pełnotekstowa
- Eksport i drukowanie z watermarkiem
Zarządzanie zmianami
Nadzór nad zmianami technicznymi i procesowymi zgodnie z wymaganiami IATF 16949 §8.3.
- Rejestr zmian technicznych i procesowych
- Ocena wpływu zmian (Impact Assessment)
- Workflow zatwierdzeń wielopoziomowych
- Powiązania z FMEA, planami kontroli, instrukcjami
- Powiadomienia dla zainteresowanych stron
- Historia zmian i rollback
Wykazy i słowniki
Centralne słowniki systemu: materiały, dostawcy, kody błędów, lokalizacje, wyroby.
- Słownik kodów niezgodności
- Wykaz wyrobów i materiałów
- Baza lokalizacji i stanowisk
- Import ze słowników ERP
- Zarządzanie atrybutami
- Wersjonowanie słowników
Jakość Operacyjna
Kontrola jakości na produkcji, niezgodności przy stanowisku, checklisty QC i statystyczna kontrola procesu SPC.
Kontrola jakości (QC)
Checklisty kontroli jakości przy stanowisku produkcyjnym, kontrola wejścia i wyrobu gotowego.
- Checklisty kontroli przy stanowisku (QR)
- Plany kontroli i próbkowanie
- Rejestracja wyników pomiarów
- Automatyczna ocena zgodności z tolerancją
- Podpis elektroniczny operatora
- Integracja z SPC i MSA
Niezgodności przy stanowisku
Szybka rejestracja niezgodności produkcyjnych bezpośrednio przy stanowisku przez operatora.
- Zgłoszenie niezgodności przez QR kod
- Klasyfikacja według kodów błędów
- Przypisanie do operacji produkcyjnej
- Heatmapa niezgodności
- Automatyczna eskalacja do KDK
- Statystyki operatorskie
SPC – Statystyczna kontrola procesu
Karty kontrolne SPC, wskaźniki zdolności procesowej Cp/Cpk, analiza MSA.
- Karty kontrolne Shewharta (X̄-R, X-MR, p, np, c, u)
- Wskaźniki zdolności Cp, Cpk, Pp, Ppk
- Analiza R&R systemów pomiarowych (MSA)
- Automatyczne alarmy o przekroczeniu UCL/LCL
- Trend i analiza przyczyn specjalnych
- Eksport do PPAP
Incydenty i CAPA
Reklamacje klientów, zgłoszenia GEMBA/Kaizen i centralny moduł działań korygujących KDK połączone w jeden przepływ.
Reklamacje klientów
Kompleksowy moduł obsługi reklamacji klientów z workflow SLA, wskaźnikiem PPM i automatyczną konwersją do KDK.
- Rejestracja reklamacji (formularz WWW, e-mail, aplikacja mobilna)
- Workflow obsługi z terminami SLA
- Wskaźnik PPM i statystyki reklamacji
- Konwersja do działania korygującego KDK
- Raport 8D w formacie PDF
- Portal klienta do śledzenia statusu
GEMBA / Incydenty
Szybkie zgłoszenia incydentów przy stanowisku przez QR kod, heatmapa niezgodności, inicjatywy Kaizen.
- Zgłoszenie incydentu przez QR (3 sekundy)
- Heatmapa niezgodności na planie zakładu
- Inicjatywy Kaizen i sugestie pracownicze
- Zdjęcia i notatki głosowe
- Automatyczna eskalacja do KDK
- Dashboard zarządzania jakością operacyjną
KDK / CAPA
Centralny moduł działań korygujących i zapobiegawczych. Pełen arsenał narzędzi analizy przyczyn: 5Why, Ishikawa, 8D, RCA.
- Centralny rejestr CAPA z sygnaturą
- Analiza przyczyn: 5Why, Ishikawa, 8D, RCA, PDCA
- Automatyczne generowanie działań z incydentów i reklamacji
- Workflow wielopoziomowy z eskalacją
- Weryfikacja skuteczności działań
- Podpis elektroniczny zatwierdzeń
Problem Solving
Rozszerzone narzędzia rozwiązywania problemów: A3, DMAIC, metoda Ford 8D z szablonami branżowymi.
- Metodologia A3 (Toyota)
- DMAIC (Six Sigma)
- Ford 8D z szablonami OEM
- Is/Is Not analysis
- Shainin Red X
- Powiązanie z CAPA i audytem sprawdzającym
Audyty
Planowanie, realizacja i nadzór nad audytami wewnętrznymi, zewnętrznymi i u dostawców. Aplikacja mobilna dla audytorów.
Audyty
Kompletny moduł do planowania i realizacji audytów z gotowymi checklistami normatywymi i aplikacją mobilną dla audytora.
- Roczny harmonogram audytów
- Gotowe checklisty: ISO 9001, IATF 16949, BRC, IFS, VDA 6.3, MSA
- Aplikacja mobilna dla audytora (offline)
- Zdjęcia, notatki i oceny punktowe
- Automatyczna konwersja niezgodności do KDK
- Raport auditowy PDF z podsumowaniem
Audyty dostawców
Planowanie i realizacja audytów u dostawców z oceną zgodności, checklistami oraz działaniami poaudytowymi.
- Harmonogram audytów dostawców
- Checklisty kwalifikacyjne i okresowe
- Ocena dostawcy według kryteriów jakościowych
- Raport z audytu dostawcy
- Działania poaudytowe i terminy realizacji
- Powiązanie z oceną i kwalifikacją dostawców
Audyty 5S
Cykliczne audyty 5S dla obszarów produkcyjnych i magazynowych z punktacją, zdjęciami i trendami wyników.
- Checklisty 5S dla stanowisk i obszarów
- Ocena punktowa według kategorii 5S
- Zdjęcia niezgodności i dobrych praktyk
- Harmonogram cyklicznych audytów
- Trendy wyników dla obszarów
- Działania korygujące po audycie
Audyty wewnętrzne
Obsługa audytów wewnętrznych systemu zarządzania jakością: plan roczny, checklisty, raporty i działania poaudytowe.
- Roczny program audytów wewnętrznych
- Przypisanie audytorów i obszarów
- Checklisty dla procesów i wymagań norm
- Rejestr niezgodności i obserwacji
- Raport z audytu wewnętrznego
- Monitorowanie działań poaudytowych
Dostawcy
Ocena i kwalifikacja dostawców, reklamacje do dostawców, kontrola wejścia materiałów.
Ocena i kwalifikacja dostawców
Kwalifikacja nowych dostawców, ankiety, audyty u dostawców i ocena periodyczna.
- Rejestr dostawców z profilem jakościowym
- Kwalifikacja i aprobata dostawców
- Ankiety samooceny dostawców
- Audyty u dostawców (integracja z AUD)
- Ocena periodyczna (miesięczna/kwartalna/roczna)
- Wskaźniki PPM, OTD, jakości dostawy
Reklamacje do dostawców
Zarządzanie reklamacjami do dostawców z śledzeniem odpowiedzi i raportów 8D.
- Rejestracja reklamacji do dostawcy
- Wymaganie raportu 8D od dostawcy
- Śledzenie terminów odpowiedzi
- Ocena jakości odpowiedzi dostawcy
- Konwersja do KDK lub działań prewencyjnych
- Statystyki reklamacji per dostawca
Kontrola dostaw
Kontrola wejścia materiałów i komponentów od dostawców z planami kontroli.
- Plany kontroli wejścia per materiał/dostawca
- Rejestracja wyników kontroli wejścia
- Akceptacja / odrzucenie / decyzja MRB
- Blokada partii niezgodnych
- Zwrot do dostawcy i dokumentowanie
- Historia dostaw i statystyki jakości
Portal dostawcy
Bezpieczny portal samoobsługowy dla dostawców do wymiany dokumentów, obsługi reklamacji i działań jakościowych.
- Panel dostawcy z dostępem do spraw jakościowych
- Wymiana dokumentów i certyfikatów
- Obsługa reklamacji i odpowiedzi 8D
- Ankiety i samooceny dostawcy
- Komunikacja z działem jakości
- Powiadomienia o terminach i wymaganych działaniach
Ryzyko
Rejestr ryzyk operacyjnych, analiza FMEA projektu (DFMEA) i procesu (PFMEA) zgodna z AIAG/VDA.
Zarządzanie ryzykiem
Centralny rejestr ryzyk jakościowych i operacyjnych z macierzą ryzyka i planem działań mitygujących.
- Rejestr ryzyk z macierzą P×S (prawdopodobieństwo × skutek)
- Kategoryzacja ryzyk (jakościowe, operacyjne, środowiskowe)
- Plan działań mitygujących
- Monitorowanie skuteczności mitygacji
- Integracja z KDK dla zdarzeń ryzykowych
- Raport dla przeglądu zarządzania
Identyfikowalność
Śledzenie partii i serialów, blokada wyrobów niezgodnych, Not of Conformance. Spełnia wymagania BRC i IATF.
Identyfikowalność
Pełna traceability wyrobów od surowca po wyrób gotowy. Śledzenie numerów partii i serialów.
- Rejestracja partii/serialów w całym procesie produkcji
- Graf identyfikowalności: surowiec → półprodukt → wyrób
- Szybkie wyszukiwanie po numerze partii
- Symulacja zakresu wycofania (recall simulation)
- Drukowanie etykiet z QR/barcode
- Historia użycia materiałów
Blokada wyrobów (FSK)
Szybka blokada wyrobów niezgodnych, decyzje MRB, zwalnianie i kontrola wyrobów wątpliwych.
- Blokada partii jednym kliknięciem
- Stany: Freigabe (zwolniony) / Sperrung (zablokowany) / Kontrolle (do weryfikacji)
- Decyzje MRB (Material Review Board)
- Historia decyzji i uzasadnienia
- Integracja z magazynem i ERP
- Raport z zablokowanych wyrobów
Not of Conformance
Zarządzanie wyrobami niezgodnymi — złomowanie, przeróbka, zastosowanie warunkowe (concession/waiver).
- Rejestr wyrobów niezgodnych
- Decyzje: złomowanie, przeróbka, use-as-is, zwrot
- Concession / Waiver z akceptacją klienta
- Koszty niezgodności (COPQ)
- Powiązanie z identyfikowalnością
- Raport niezgodnych wyrobów
Wyposażenie i Kalibracje
Ewidencja wyposażenia, harmonogram kalibracji i wzorcowań, rejestr legalizacji.
Ewidencja wyposażenia
Centralny rejestr wyposażenia pomiarowego i produkcyjnego z historią serwisową i dokumentami.
- Centralny rejestr wyposażenia (MSE – Measuring & Support Equipment)
- Dane techniczne, fotografie, dokumenty
- Historia napraw i serwisów
- Kody QR dla wyposażenia
- Mapa lokalizacji wyposażenia
- Ewidencja narzędzi i oprzyrządowania
Kalibracje i wzorcowania
Harmonogram kalibracji, wyniki wzorcowań, świadectwa kalibracji, powiadomienia o zbliżających się terminach.
- Harmonogram kalibracji i wzorcowań
- Rejestracja wyników kalibracji
- Przechowywanie świadectw kalibracji
- Rejestr legalizacji prawnych
- Automatyczne powiadomienia o terminach
- Analiza MSA (R&R, Bias, Linearity)
Szkolenia i BHP
Matryce kompetencji, harmonogramy szkoleń, potwierdzenia skuteczności. Moduł EHS dla bezpieczeństwa środowiskowego.
Szkolenia i kompetencje
Zarządzanie szkoleniami, matryca kompetencji, harmonogramy i potwierdzenia skuteczności.
- Matryca kompetencji i stanowiskowe wymagania
- Harmonogram szkoleń (wewnętrznych i zewnętrznych)
- Rejestracja uczestników i podpisów
- Testy i ocena skuteczności szkolenia
- Certyfikaty i uprawnienia z terminami ważności
- Powiadomienia o wygasających uprawnieniach
BHP i Środowisko (EHS)
Zarządzanie bezpieczeństwem pracy i środowiskiem — incydenty BHP, aspekty środowiskowe, wymagania prawne.
- Rejestracja incydentów BHP i wypadków
- Ocena ryzyka zawodowego
- Aspekty i oddziaływania środowiskowe
- Rejestr wymagań prawnych (BHP, środowisko)
- Programy środowiskowe i BHP
- Statystyki wypadkowości (LTI, TIR)
Strategia i Przeglądy
Przeglądy zarządzania zgodne z ISO 9001 §9.3, dashboardy KPI, wskaźniki jakości w czasie rzeczywistym.
Przegląd zarządzania
Automatyczne generowanie danych wejściowych do przeglądu zarządzania. Protokoły i rejestracja działań.
- Automatyczne zebranie danych wejściowych ISO 9001 §9.3
- Szablon protokołu przeglądu zarządzania
- Rejestracja decyzji i działań z przeglądu
- Śledzenie realizacji działań przeglądowych
- Historia przeglądów zarządzania
- Eksport do Word/PDF
KPI i dashboardy
Dashboardy KPI z wskaźnikami jakości w czasie rzeczywistym. Cele jakościowe i monitoring realizacji.
- Dashboard KPI w czasie rzeczywistym
- Wskaźniki: PPM, OEE, skuteczność CAPA, wyniki audytów
- Definiowanie celów jakościowych
- Monitoring realizacji celów z trendem
- Automatyczne raporty e-mail (dziennie/tygodniowo)
- Eksport do Excel i Power BI
Który moduł potrzebujesz?
Dobieramy moduły do Twoich potrzeb i normy. Wdrożenie zaczynamy od modułów o najwyższym ROI.